Wij streven ernaar om u dé hoogst mogelijke kwaliteit te leveren en bieden een heldere garantieregeling waarin u het onderstaande van ons kunt verwachten.
Garantieregeling
Wat houdt dit in?
-
Voorafgaand aan de behandeling mag u altijd om een kostenbegroting en een behandelplan vragen.
-
Voor behandelingen waarvan de begrote kosten meer dan €250,- bedragen, krijgt u automatisch van de tandarts een begroting en behandelplan. Deze ontvangen wij graag voor akkoord ondertekend retour voor aanvang van de behandeling. Tijdens de behandeling kan blijken dat de kosten meer dan 15% boven de begroting uit gaan komen; in dat geval zullen wij dit altijd met u bespreken.
-
Tandheelkundig Centrum Kwadrant voert alle behandelingen uit volgens de standaarden in de beroepsgroep.
-
Op het gebied van de infectiepreventie, de inrichting van onze praktijken en processen, de opleiding van onze medewerkers en de stralingsrichtlijnen van alle röntgenapparatuur wordt in de praktijk voldaan aan alle wettelijke eisen en richtlijnen.
Tandheelkunde is een medisch beroep. Het gaat om behandelingen die bij iedere persoon weer anders kunnen uitpakken. Onze behandelaars hebben geen resultaatverplichting maar een inspanningsverplichting. Ondanks uiterste zorgvuldigheid van onze behandelaars kan de uitkomst van een behandeling nooit met volledige zekerheid worden voorspeld. Voor zover mogelijk zullen wij u vooraf van de risico's op de hoogte stellen.
Mocht u onverhoopt van mening zijn dat een (deel van een) behandeling niet volgens de norm is uitgevoerd, dan zullen wij onze uiterste best doen om samen met u tot een oplossing te komen. Wij vertrouwen erop dat u in eerste instantie samen met uw eigen behandelaar tot een oplossing probeert te komen. Mocht dit niet tot het gewenste resultaat leiden, dan kunt u gebruik maken van de klachtenregeling.
Colosseum Dental Benelux heeft voor de diverse behandelingen een garantieperiode gedefinieerd, welke u op deze website aantreft. Binnen deze periode mag u terugkomen op door ons uitgevoerde werkzaamheden en zullen wij beoordelen of deze voor kosteloze reparatie in aanmerking komen. Bij de beoordeling hiervan nemen wij mee of er sprake is geweest van normaal onderhoud en gebruik en regelmatig bezoek aan de tandarts. Verder wordt ook bekeken of er geen wijzigingen in het werkstuk zijn aangebracht (ook niet door derden).
Garantietermijnen
Hier treft u een overzicht van onze behandelingen met bijbehorende garantietermijnen aan.
Meer informatie
-
Vijf jaar garantie op:
- Kroon en brugwerk
- Implantaten
Indien er binnen een jaar na plaatsing sprake is van behandeling onder garantie, dan wordt 100% van de kosten van herbehandeling vergoed. Jaarlijks vermindert het garantiebedrag met 20%.
-
Garantie verloop:
- Binnen een jaar na plaatsing 100%
- Binnen 1-2 jaar na plaatsing 80%
- Binnen 2-3 jaar na plaatsing 60%
- Binnen 3-4 jaar na plaatsing 40%
- Binnen 4-5 jaar na plaatsing 20%
- Na 5 jaar 0%
-
Eén jaar garantie op:
- Vullingen
- Prothesen
- Splint
-
Geen mogelijkheid op garantie bij:
- Vullingen melkgebit
- Wortelkanaalbehandeling
- Relaps orthodontie
- Parodontologie
- Bleken
26 september 2023
Zoals altijd alles goed
Prima.
26 september 2023
Word altijd netjes en vriendelijk geholpen
Word altijd correct en netjes geholpen
25 september 2023
Top
Kwalitatief zeer goed, en personeel zeer vriendelijk. Wachttijd kan korter !
25 september 2023
goede voorlichting
duidelijke uitleg
25 september 2023
Vlot en deskundig
Ik ben behandeld door Fran vd Vliet. Dat was weer vetrouwd.
24 september 2023
Uitstekend
Uitstekend
24 september 2023
Prima ervaring met een nieuwe tandarts
Een zorgvuldige controle gehad bij een zeer vriendelijke, nieuwe tandarts
24 september 2023
Goede behandeling
Goede behandeling mondhygiënist
24 september 2023
Goed en deskundig geholpen
Ik ben bij Kwadrant goed en deskundig geholpen. Er is een prettige sfeer in de praktijk.
23 september 2023
gewoon goed!
je wordt er prettig ontvangen en behandeld
23 september 2023
Heel fijn geholpen
Niet hoeven wachten de afspraken sluiten op elkaar aan . Door mondhygiëniste en tandarts goed g...
Lees meer
22 september 2023
Snelle mogelijkheid en goede diagnose
Voel vage klachten, na telefoontje kon ik een paar uur later komen en na het maken van foto bleek...
Lees meer
22 september 2023
Alles tot in de puntjes geregeld.
Vanaf de aanmelding bij binnenkomst t/m de nieuwe afspraak over een half jaar prima.
22 september 2023
Prima geholpen en vriendelijk !
Mijn man en ik werden geholpen door Tandarts van Vliet , jammer dar hij er in maart mee stopt , w...
Lees meer
22 september 2023
De behandeling was persoonlijk en deskundig.
Prettige ervaring hoewel ik nog steeds "bang" ben voor de tandarts.
22 september 2023
goed advies gekregen
goed advies gekregen, voorlopig even afwachten voor verdere actie
22 september 2023
x
x
22 september 2023
tandarts van de Vliet, deskundig, ervaren en stelt je op je gemak.
Helaas stopt tandarts van de Vliet ermee. Een keer een vervangster gehad, zeer slechte ervaring m...
Lees meer
22 september 2023
Prima geregeld!
Goede locatie, nette inrichting, makkelijk in te checken, snel aan de beurt en goed geholpen.
22 september 2023
Altijd heel vriendelijk en behulpzaam
Altijd even vriendelijk en behulpzaam met raad en advies
22 september 2023
Prima geholpen
werd keurig op tijd geholpen door tandarts Booy die ook keurig meeliep voor volgende afspraken te...
Lees meer
22 september 2023
Snelle hulp bij gebroken kies
S'morgens gebeld, smiddags gerepareerd
21 september 2023
Goede zorg .
Goede uitleg , zeer deskundig , Vriendelijke personeel.
21 september 2023
Perfect
Zie boven